個人情報の取り扱いについて(プライバシーポリシー)

PDOLE株式会社

施行日:2026年4月1日

「個人情報保護法」及びJISQ15001:2017に基づき、以下の事項を公表致します。

1.個人情報及び個人データの定義

(1)個人情報とは、生存する「個人に関する情報」であって、「当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含む。)、又は「個人識別符号が含まれるもの」をいいます。

(2)個人データとは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

*個人情報データベース等とは、個人情報を含む情報の集合物であって、次に掲げるものをいう。

  1. 特定の個人情報を電子計算機を用いて検索することができるように体系的に構成したもの。
  2. 前号に掲げるもののほか、特定の個人情報を容易に検索することができるように体系的に構成したものとして政令で定めるもの。

2.当社が取得する個人情報の類型と利用目的

登録された個人情報は、下記の目的でのみ利用し、あらかじめ本人の同意なく他の目的で利用することはありません。

当社が本人から直接書面で取得する個人情報の類型

1. 就職支援サービス・フリーランス支援サービス等の当社が運営するサービス・商品により取得した学生・社会人・フリーランス等の個人情報

  • ID・パスワードの送付および個人認証
  • 会員規約に基づく会員サービスの提供
  • 本人の同意に基づく企業・学校・団体等への個人情報の提供
  • 当社および当社が委託を受けた個別企業・学校・団体等からの就職・転職・進学に関する情報の送付
  • 就職・留学等に関する調査・アンケートの実施
  • 新社会人としての準備やキャリアアップ・スキルアップに必要と思われる情報の提供
  • 当社が運営するAIエージェントサービス「Globalize AI(GAI)」における専門家人材の呼び出し・マッチングのための利用
  • フリーランス・専門家等の登録者に対する案件紹介・マッチング支援
  • GAI上において、個人を特定できない形に加工(マスク処理)した情報をクライアント企業に対して提示するための利用

2. 顧客等の個人情報

  • 当社の各種商品・サービスのご案内ご提供
  • 各種商品・サービスをご利用いただく際の顧客等およびご担当者様の確認、ご利用にあたっての当社基準の確認、その他の各種確認の実施
  • 商品・サービスの提供にあたり、必要とされる事務手続きおよび請求業務の実施
  • 商品・サービスの改良および新商品・サービス開発を目的とした各種市場調査の実施および結果の分析の実施
  • 当社が主催もしくは運営するイベントの予約受付、予約確認、参加料金の徴収、抽選結果の報告、実施後のアンケート調査、次回開催の告知等

3. 従業員等の個人情報

  • 当社の業務管理、採用・雇用管理、危機管理、機密管理、社内連絡、緊急連絡、人事、労務、考課、賃金、健康管理、安全衛生、福利厚生、機材管理等の業務上必要な利用
  • 医師、社労士、会計士やそれらを組織する法人等に業務を委託するための預託
  • 健康保険組合、企業年金基金、金融機関、行政、その他の法人、機関等に業務を委託するための預託または提供

4. 当社への就職希望者等の個人情報

  • 当社採用活動における連絡および案内等の対応

5. 当社株主の個人情報

  • 株主総会の開催等の法令に基づく通知・連絡を含む株主管理

6. 当社へのお問い合わせ等により取得した個人情報

  • お問い合わせ、苦情または相談に対する回答および連絡

当社が本人から直接書面取得以外の方法によって取得する個人情報の類型と利用目的

1. 各顧客等より取扱いの委託を受けた個人情報

  • 委託元より依頼を受けた範囲内での業務の遂行

2. 第三者から提供を受けた個人情報

  • 当社の各種商品・サービスのご案内

3. 電話等の聞き取りにより取得した個人情報

  • お問い合わせ、苦情または相談に対する回答および連絡
  • お問い合わせ等を請求された方の本人確認

4. 防犯カメラ、ドライブレコーダー等の映像により取得した個人情報

  • 施設への入退管理、交通安全管理、防犯管理および緊急事態発生時の事実確認

5. 公開情報から取得した個人情報

  • 当社の各種商品・サービスのご案内

委託により知り得た個人情報は、当社が委託を受けた業務範囲内において取り扱います。なお、当該個人情報の開示・訂正・削除・サービスの停止に関しては、当社では対応できません。当該の顧客等に直接、お申し出ください。当社が委託を受けた個人情報は、顧客等の指示により、焼却、裁断、消去等の機密廃棄をするか、もしくは顧客等へ返却するなど、適正に取り扱います。

3.個人データの第三者提供について

当社は、取得した個人データを適切に管理し、以下の場合または別途第三者提供について定めている場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体、または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることができない場合
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることができない場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  5. 合併その他の事由による事業の継承に伴って提供する場合で、継承前の利用目的の範囲内で取扱われる場合。

なお、あらかじめ本人の同意を得ていない個人データを第三者に提供する場合には、以下の事項を本人に通知し、同意を得たうえで提供いたします。

  • 取得方法
  • 事業者の氏名または名称
  • 個人情報保護責任者(もしくはその代理人)の氏名または職名、所属および連絡先
  • 利用目的
  • 個人情報を第三者に提供することが予定される場合の事項
  • 第三者に提供する目的
  • 提供する個人データの項目
  • 提供の手段または方法
  • 当該情報の提供を受ける者または提供を受ける者の組織の種類、および属性

特定の第三者提供について

現時点において、当社は上記第1号から第5号に定める場合を除き、求職者・登録者の個人情報を特定の第三者に提供しておりません。

将来的に新たな提供先が生じた場合は、本ページにて提供先・提供目的・提供項目・提供方法を公表するとともに、事前に本人の同意を取得した上で提供いたします。

4.Globalize AI(GAI)における情報の取り扱いについて

当社は、当社が運営するAIエージェントサービス「Globalize AI(GAI)」において、登録者の情報を以下の方針に基づいて取り扱います。

(1)GAIがクライアント企業からの専門家人材呼び出しに対応する際、登録者の氏名・連絡先等の個人を直接特定できる情報はマスク(非表示)処理を行った上で参照されます。

(2)スキル・専門領域・稼働状況等の業務関連情報は、マッチング判断のためにGAI内で利用されます。

(3)クライアント企業に対して登録者の個人を特定できる情報を直接開示する場合は、事前に登録者本人の同意を取得します。

(4)GAIを通じた処理は当社内部での利用目的の範囲内であり、第三者への個人情報の提供には該当しません。

5.個人データの取扱いの外部委託について

当社は、特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データの取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。その場合、外部委託先の選定基準を定め、機密保持契約書等を取り交した上で業務を発注し、更に定期的な管理・監督を行い、外部委託先と共同で個人情報を保護します。

6.個人情報を与えることの任意性について

当社へ個人情報をご提供いただくかどうかは、ご本人の任意です。個人情報をご提供いただけない場合は、当社からの情報やサービスが提供できない場合があります。

7.Cookieについて

当社は、プライバシーの保護、利便性の向上、お客様への最適なご提案・広告の配信、及び統計データの取得のため、Cookieを使用します。

また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、サイト内におけるユーザーの行動履歴(アクセスした日時、URL、コンテンツ、参照順、IPアドレス等)を取得することがありますが、Cookie及び行動履歴には個人情報は一切含まれません。

ただし、お客様への最適な商品やサービスのご案内を目的として、お客様情報と関連付けてCookieを管理することがあり、その場合、お客様情報と関連付けられた情報は個人情報として当社の「個人情報の取り扱いについて」に基づき取り扱います。

また、行動ターゲティング広告で利用するCookieについて当社は、当社各サービスサイトあるいは他社サイト上に掲載される広告の一部の表示・配信やその利用状況等の測定等を第三者に委託しており、当該第三者がCookie等の設定を行っている場合は、お客様のCookie等の情報は第三者のサーバーに記録され、管理されます。利用者の責任において、このCookieの機能を停止する場合は、お手数ですが、当社各サービスサイト等の規約内のご案内に従い、Cookieの無効化(オプトアウト)を行ってください。ただし、Cookieの無効化を行った場合は、各サービスをご利用いただく上で一部機能に制約が生じることがありますので、ご注意ください。

8.アプリケーションサービス等から送信される利用者情報(属性情報)について

当社は、スマートフォン等で提供するアプリケーションサービス(以下、アプリ)において、利用者の利便性の向上、サービスの改善、マーケティング活動を目的とした統計データの作成および公表、また利用者の関心や興味にあった広告やサービスを案内するために、利用履歴、端末情報、利用者の承諾に基づく位置情報等の利用者情報(属性情報)を必要な範囲内で取得・利用する場合があります。(ただし、これらの情報には個人情報は含まれません)

9.本人の権利に関する開示等の求めについて

当社は、本人から個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、追加または削除および利用または提供の拒否(以下開示等という)の要求があった場合、本人であることを確認の上、速やかに対処します。請求者は以下の手順により申し出るものとします。

  1. 個人情報の開示等を求められる場合は、下記【連絡先】まで手紙・メール・電話等でお申し出いただくか、または所定の「個人情報開示等請求書」に記入し、必要事項を添付の上、下記住所、担当窓口宛に郵送にてお送りください。
  2. 開示等の求めは、原則的に本人以外の申し出を受付けることはできません。本人確認のための書類(運転免許証・パスポート等の公的認証書類のコピーで、本籍地は都道府県名までで結構です。住所は不要です。)を1点添付してください。
  3. 開示等の求めをする方が、本人、未成年者もしくは成年被後見人等の法定代理人、または開示等の求めをすることに本人が委任した代理人である場合は、前項の書類に加えて、下記書類のいずれかを添付してください。
    • 法定代理人の場合:法定代理人であることを確認するための書類(登記事項証明書、住民票の写し等のコピー)
    • 代理人本人であることを確認するための書類(運転免許証・パスポート等のコピー)
  4. 個人情報の開示および利用目的の通知の求めをする場合、手数料として返信用の配達証明郵便の切手代(860円分)を郵送ください。切手が届き次第開示等の求めに対する手続きを致します。
  5. 開示等の求めに対する回答方法は申請書記載の住所宛に書面によりご回答します。
  6. 開示等の求めに関して取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取扱い、提出された書類は、1年間保存し、その後廃棄します。
  7. 不開示の場合の事由:本人が確認できない場合、代理権が確認できない場合、所定の書類に不備があった場合、開示等の求めの対象が当社の保有する個人データに該当しない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、他の法令に違反することになる場合。

10.開示等および苦情等の受付け窓口

当社の個人情報の取扱いに関する開示等の求め、および苦情につきましては手紙・メール・電話等で下記【連絡先】までお申し出ください。

連絡先

PDOLE株式会社 個人情報相談窓口
〒162-0806 東京都新宿区榎町34-3-2階 SWBS-C-11号
電話:03-4400-7231(平日10:00〜12:00、13:00〜17:00)
E-Mail:info@kaigaishukatsu.net

個人情報保護管理者

PDOLE株式会社 代表取締役 伊賀 航

11.GDPRプライバシー・ポリシー

1. 当社のプライバシーに関する声明

当社は、適用されるEUおよびEU加盟国のデータ保護に関する規制、特に「一般データ保護規則(2016/679)」(以下「GDPR」)にしたがって、これら規制が適用されるお客様(海外就活を利用する志望者、当社のウェブサイトの訪問者および英国またはEEA域内の当社の顧客企業の担当者を含みます。)に対し、当社が、データ管理者として、お客様の個人データをどのように取得し処理しているか、および当社による処理に関連するお客様の権利についてご説明します。

2. 個人データの処理の法的根拠および処理される個人データの種類

当社は、GDPRに規定された法的根拠に基づいて個人データを処理します。処理される個人データの種類には、身元および連絡先情報、プロフィール情報、教育情報、雇用情報、インターネット活動情報、イベント情報、ダイレクトマーケティング設定、その他お客様が提供した情報が含まれます。

個人データの処理の法的根拠は以下の通りです:正当な利益の追求のための処理、お客様との契約の履行または締結のための処理、お客様から事前に明確な同意をいただいた場合の処理。お客様はいつでも同意を撤回する権利、およびダイレクトマーケティングからオプトアウトする絶対的な権利を有しています。

3. 個人データの取得源

当社は、お客様(お客様がサービスにアクセスするために使用するデバイスを含みます。)から直接的に、またはソーシャルメディアプラットフォーム(例:Facebook)等の第三者を通じて間接的に個人データを取得します。

4. 個人データの保持期間

当社は、お客様の個人データを、利用目的を達成するために必要な期間に限り保持します。具体的な保持期間は、個人データの取得および処理目的、個人データの性質ならびに法律上または業務上の保持の必要性を考慮して決定されます。

5. 個人データの共有および開示

当社は、本ページに記載する目的のために、GDPRにしたがって、お客様の個人データを以下の第三者と共有し、かかる第三者に開示します。

  • 当社の処理者としての、PDOLE株式会社(https://pdole.jp/)
  • お客様が海外就活サービスを通じて応募する採用/雇用企業
  • マーケティングおよび販売促進サービス提供者
  • システム開発および保守サービス提供者

上記に伴い、お客様の個人データを英国およびEEA域外の以下の第三国に移転することがあります:日本、米国、(お客様がEEA域内に所在する場合)英国。この場合、当社は欧州委員会により承認された標準データ保護条項(GDPR第46条第2項(c)および第5項)を締結することにより適切な保護措置を設けます。

6. お客様の権利

お客様は、当社が取得し処理する個人データについて、以下の権利を有しています:データ処理に関する情報の取得(第13条・第14条)、個人データへのアクセス(第15条)、個人データの訂正または削除(第16条・第17条)、個人データの処理の制限(第18条)、個人データの処理に対する異議(第21条)、個人データのデータポータビリティ(第20条)、自動化された意思決定の対象とならない権利(第22条)。

これらの権利は、第三者の権利を侵害する場合や法律により保管が義務付けられる場合等に制限されることがあります。権利を行使される場合は、本ページ末尾の連絡先までお問い合わせください。

また、お客様は当社によるお客様の個人データの処理について、お客様の居所、職場またはGDPR違反発生地の加盟国のデータ保護監督機関に苦情を申し立てることができます。

7. 本ページの変更

当社は、本ページを随時変更することがあります。実質的または重大な変更を加える場合には、本ウェブサイトを通じておよび必要な場合には電子メールにより、お客様に対してご連絡いたします。

8. 連絡先

本ポリシーに関するご質問またはお問い合わせは、下記のデータ管理者または代理人までご連絡ください。

データ管理者:PDOLE株式会社

〒162-0806 東京都新宿区榎町34-3-2階 SWBS-C-11号

E-Mail:info@kaigaishukatsu.net

12.カリフォルニア州消費者に適用されるプライバシー・ポリシー

PDOLE株式会社はインターネット上で利用できるサービス、またはモバイル・アプリケーションを通じて利用できるサービスを含む、就職機会の情報と訓練プログラムを提供する海外就活サービスを提供しています。当社は、カリフォルニア州消費者プライバシー法(以下「CCPA」)に基づくカリフォルニア州の消費者のプライバシー権を真摯に受け止めています。

お客様がカリフォルニア州居住者である場合、以下の規定が適用されます。当社は、その裁量において、本ページを随時改訂する権利を留保します。本ページを変更する場合、当社は、当社のウェブサイト上に最新のお知らせを掲載し、改訂された本ページの効力発生日を更新します。

I. カリフォルニア州個人情報の類型

当社は、過去12ヶ月間に、以下の類型のカリフォルニア州個人情報を収集しました。

  • 識別子(業務上の目的で共有した第三者:採用/雇用企業、マーケティング・販売促進サービス提供者、システム開発・保守サービス提供者)
  • カリフォルニア州民法第1798.80条e項に掲げる個人情報(同上)
  • カリフォルニア州法または連邦法の下で保護された分類の特性(採用/雇用企業)
  • インターネットまたはその他の類似のネットワーク活動(該当なし)
  • 職業または雇用関係情報(採用/雇用企業)
  • 非公開の教育情報(採用/雇用企業)

当社は、16歳未満であると実際に把握している消費者のカリフォルニア州個人情報を販売することはなく、また、過去12ヶ月間に販売していません。

II. カリフォルニア州個人情報に関するお客様の権利

カリフォルニア州居住者は、当社が収集、利用、開示および販売するカリフォルニア州個人情報の類型を知る権利、個人情報を削除する権利、個人情報の販売をオプトアウトする権利(当社は販売しておりません)、およびCCPAの権利行使について差別的な扱いを受けない権利を有します。

上記の権利を行使するためには、下記の連絡先までご連絡ください。

E-Mail:info@kaigaishukatsu.net

〒162-0806 東京都新宿区榎町34-3-2階 SWBS-C-11号

以上